环境科学服务计划
环境科学服务计划
项目 | 基础服务计划 | 优质服务计划 | PI5310 & G5000 专属 优质服务计划 | 商业服务计划 |
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适用仪器型号 | 2000, 4000, 5000 系列, PI2114 | 2000, 4000 系列, PI2114 | PI5310, G5000 系列 | 2000, 4000 系列, PI2114 |
可更换部件 | 50% 折扣 | ✔ | ✔ | ✔ |
工厂维修 | 10-20% 折扣* | ✔ | ✔ | ✔ |
远程诊断 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
维修支持 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
软件更新 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Picarro 社区 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
年度维护套件 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
远程培训 | ✘ | ✔ | ✔ | ✔ |
年度预防性维护、验证、IQ/OQ | ✘ | ✘ | ✘ | ✔ |
免费备用设备 | ✘ | ✘ | ✘ | ✔ |
*光学维修享 10% 折扣,其他维修享 20% 折扣。
我们还提供一整套服务,可作为维护合同的补充或单独购买,使您的数据采集体验更有价值。
Picarro 快速启动是由 Picarro 专家通过视频会议执行的一项 4 小时计划。它可以帮助客户进行新系统启动和初始结果验证。对于刚开始使用我们的光腔衰荡光谱 (CRDS) 技术的客户来说,快速启动是一个极佳的选择。
现场安装是一项为期 2 天的由 Picarro 专家在仪器安装现场进行的安装培训计划。该项目包括:安装分析仪、方法开发培训和最佳操作及注意事项培训。现场安装是需要本地和定制支持客户的最佳选择。
对您的系统进行全面评估和调整,通过远程连接,Picarro 工程师会对分析仪的光学、机械、电气和计算机系统进行检查、评估和性能优化。在适当和必要的情况下更新分析仪主机软件。